Notre engagement dans une démarche qualité est motivé par notre envie de réussir d’un point de vue humain et économique.
Cet engagement dans cette démarche est soutenu par la Direction et nous nous engageons à :
- Sensibiliser et informer le personnel de l’extrême importance de la satisfaction de nos clients, ce qui se traduit par un souci d’amélioration permanente de la qualité de notre réponse aux exigences de nos clients, dans le respect des normes et exigences légales qui sont propres à chacun de nos clients.
- Définir, revoir régulièrement lors des revues de Direction et communiquer notre politique Qualité.
- Définir nos objectifs qualités et les revoir régulièrement lors des revues de Direction.
- Mettre en œuvre et revoir à l’occasion des revues de Direction le système de management de la qualité décrit dans notre manuel Qualité.
- Fournir les ressources humaines et matérielles nécessaires à la mise en place et au bon fonctionnement d’un système de management de la qualité, selon la norme ISO 9001 : 2008
- Notre structure documentaire :
